为保障师生在遇到网络问题时能够及时解决，各位师生可根据具体问题咨询相应工作人员，工作人员办公电话详见下文，或添加QQ群1073102318和40693023反馈问题，群里相应工作人员在收到问题反馈后会第一时间快速处理。

（1）校园网网络使用问题请咨询潘老师，办公电话：88662649。

（2）学校邮箱、云盘、微门户、网站群、统一身份认证平台访问及使用问题请咨询周老师，办公电话：88665048。

（3）智慧服务中心、办事流程、湖北大学APP问题请咨询孙老师，办公电话：88665048。

（4）数据中心、学生进出校申请问题请咨询钟老师，办公电话：88665038。

（5）网络安全问题请咨询刘老师，办公电话：88665098。

（6）服务器使用问题、VPN使用问题请咨询李老师，办公电话：88665098。