关于统一身份认证平台的找回密码操作指南

2021-08-31校园建设与信息化办公室

关于统一身份认证平台的找回密码

1、什么是统一身份认证平台？

智慧服务中心是采用统一身份认证平台登录，与智慧服务中心对接的各应用系统，比如教务系统，都可以通过智慧服务中心一键登录；湖北大学APP登录，微门户的认证，采用统一身份认证平台相同的密码；湖北大学邮箱，校外用户访问图书馆数字资源的CARSI，登录系统前也要通过统一身份认证平台的认证。可见，知道统一身份认证平台的账号密码，可以一键通湖大。

2、登录统一身份认证平台的初始密码

hubu@+身份证后六位，最后一位为字母的要大写。形如：hubu@21001X

如果忘记统一身份认证平台的密码，如何找回呢？请按下面的步骤在PC端操作，不求人即可自助快速完成。步骤如下：

1.在登录界面点击忘记密码：可通过已绑定的邮箱、手机号或设置的密保问题自行重置密码。

被锁定的账号，锁定时间只有十分钟，十分钟后可重新尝试登录。

2.账号申诉：点击忘记密码-申诉管理-账号申诉，系统会在两分钟内自动重置为初始密码或在系统返回的确认邮件找到密码。

3. 重新绑定邮箱和手机号:安全中心——个人信息——解绑邮箱或解绑手机——重新绑定