5.1 网络信息服务

地址：武昌校区教六楼三楼

网络维护服务电话：027-88662649

校园网维护QQ群：40693023

湖大网络及应用支持QQ群：1073102318

还可通过微门户的身份认证和消息中心留言

5.2 网络服务中心

校园网服务中心负责用户咨询、业务办理等相关事宜

日常值班时间：上午8：30～11：30；下午：14:30～17：30；

武昌校区地址：普宿五栋东一楼

服务电话：15623259310

阳逻校区地址: 西区办公楼108室

服务电话：13986008311

5.3 校内运营商营业厅

运营商客服电话：

电信用户拨打10000

联通手机业务拨打10010

联通宽带业务拨打96868

可通过以下方式咨询运营商校内营业厅工作人员：

1.校园网电信用户

办理地点：教育超市

联系方式：17364054499（杨老师）

2.校园网联通用户

办理地点：教育超市

联系方式：18507194691（周经理）18607194983（余经理）

3.校园网移动用户

办理地点：一期篮球场旁边

联系方式：13807140626（梅经理）

5.4 温馨提示

5.4.1.运营商新生QQ服务群

湖北大学2024联通咨询群：893806700

2024校园网电信咨询群：967561506

5.4.2.新生校园网办理缴费，请于开学后到校内营业厅线下咨询办理

5.4.3.套餐业务咨询、账号问题及其他业务问题，请去校园网服务中心或校内各对应营业厅咨询办理

5.4.4.新生使用校园网有任何问题可咨询大数据中心安全与网络中心办公室（电话：88662649）或校园网QQ维护群（群号：40693023）